Anwenderhandbuch › Design › Serviceerkennung › Verwalten Ihrer Services

Verwalten Ihrer Services

Sie können die Anzeige Ihres Services auf der Seite "Serviceübersicht" steuern, indem Sie die Funktionen für einen bestimmten Service aktivieren oder deaktivieren. Sie können beispielsweise interne Vergleichsdaten erfassen und anzeigen und dabei die Anzeige von Peer- und Kategorienvergleichsdaten deaktivieren. Sie können die Verwaltung eines Service aufheben, um die Erfassung aller Vergleichsdaten zu unterbrechen.

Verwaltete/Nicht verwaltete Services

Wenn Sie einen Service erkennen, können Sie einen verwalteten Status festlegen. Ein verwalteter Service wird für andere Aktionen aktiviert, wie z. B. das Erkennen von Vergleichsmetriken oder die Freigabe auf Cloud Commons. Dieser erste Schritt ist erforderlich, bevor Sie mit anderen Vergleichsfunktionen arbeiten können. Der Service Management-Status wird in der Spalte "Verwalten" in Ihrer Serviceliste dargestellt.

Services, die den Status "Verwalten" ausgeschaltet haben, werden nicht auf der Seite "Serviceübersicht" angezeigt.

Einstellung der Metriken für Servicevergleich

Sie können die Option zur Erfassung von Daten der Vergleichsmetriken ein- oder ausschalten. Diese Option können Sie auf einen oder mehrere Services anwenden, indem Sie auf der Registerkarte "Daten- und Freigabemanagement" der Seite "Serviceerkennung und -Management" das Menü "Aktion" verwenden. Der Status für diese Funktion wird in der Spalte "Metriken für Servicevergleich" der Liste "Services" angezeigt und ist als "Ein" oder "Aus" gekennzeichnet.

Services, die den Status "Metriken für Servicevergleich" auf "Ein" festgelegt haben, zeigen Bewertungen der Vergleichsmetriken auf der Seite "Serviceübersicht" sowie auf anderen Seiten mit Metrikbewertungen an.

Globale Freigabe

Über das Dialogfeld "Globale Freigabe" können Sie die globale Freigabe für alle Services aktivieren, indem Sie im Menü "Administration" auf "Site-Einstellungen" und "Globale Freigabe" klicken. "Global Freigabe" muss auf "Ein" festgelegt werden, um Datenfreigabe eines bestimmten Services zu aktivieren. Aktivieren Sie die Einstellung zur globalen Freigabe, wenn Sie Ihre Servicedaten auf Cloud Commons freigeben möchten. Wenn Sie die Datenfreigabe beschränken müssen, sollten Sie die globale Einstellung verwenden, um diese Funktion für alle Services zu deaktivieren. Um mit der Funktion "Globale Freigabe" arbeiten zu können, müssen Sie sich zunächst Cloud Commons registrieren, indem Sie Optionen im Dialogfeld "Globale Freigabe" verwenden.

Der Status der globalen Freigabe wird in der Spalte "Datenfreigabe" der Liste "Services" angezeigt. "Konfiguration erforderlich" wird in dieser Spalte für Services angezeigt, die noch nicht zur globalen Freigabe festgelegt wurden.

Datenfreigabe

Wenn die globale Freigabe aktiviert ist, können Sie die Datenfreigabe für einen Service (oder für eine Gruppe ausgewählter Services) einschalten. Dieser Prozess schließt ein, dass eine Verbindung zu Cloud Commons hergestellt wird, um Ihre Vergleichsdaten freizugeben. Wenn eine Übereinstimmung für den ausgewählten Service oder die ausgewählte Kategorie nicht gefunden wird, können Sie Ihren Service auf Cloud Commons hinzufügen.

Der Status der Datenfreigabe wird in der Spalte "Datenfreigabe" der Liste "Services" angezeigt und ist als "Ein" oder "Aus" gekennzeichnet.

Services, die den Status "Datenfreigabe" auf "Ein" festgelegt haben, zeigen Peer- und Kategorievergleichsdaten auf der Seite "Serviceübersicht" sowie auf anderen Seiten mit Metrikdaten an.