Sie können einen neuen Attributnamen erstellen und dann eine Aktion dafür angeben.
Führen Sie folgende Schritte aus:
Die Seite "Serviceerkennung und -Management" wird geöffnet.
Das Dialogfeld zum Hinzufügen/Verwalten von Attributen wird geöffnet. Die Tabelle zeigt die folgenden Informationen an:
Gibt den Attributnamen an, der in der Filterliste in der Serviceübersicht angezeigt wird.
Ermöglicht es Ihnen, die Attributeinstellungen zu bearbeiten.
Löscht das Attribut.
Zeigt an, ob das Attribut aktiv oder inaktiv ist.
Listet die Werte auf, die mit dem Attribut verbunden sind.
Das Dialogfeld "Attribut/Werte hinzufügen" wird geöffnet. Arbeiten Sie mit den folgenden Optionen:
Gibt den Namen für das neue Attribut an.
Ermöglicht die Eingabe bestimmter Werte, die für die Attributkategorie relevant sind. Wenn Sie zum Beispiel einen Attributnamen "Manager" erstellen, können Sie Managernamen für die zugeordneten Werte erstellen.
Das Dialogfeld wird geschlossen, und Ihr neuer Attributname wird in der Spalte "Attributname" angezeigt.
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