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Exportieren einer Servicevorlagendatei

Wenn Sie Servicedaten mithilfe der Funktion "InsightUtil" manuell in CA Business Service Insight importieren möchten, muss Ihre CSV- oder XML-Datei richtig formatiert sein. Sie können eine Servicevorlagendatei von CA Business Service Insight entweder in CSV- oder in XML-Format exportieren und Ihre Servicedaten vor dem Importieren hinzufügen.

Führen Sie folgende Schritte aus:

Führen Sie folgenden Befehl aus:

InsightUtil /exporttemplate /format csv|xml /path <file_path>

Die exportierte Vorlagendatei enthält alle notwendigen Informationen zur Formatierung und einige Beispieldaten.