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Anhang: Deinstallieren von CA Business Service Insight

Dieser Abschnitt erklärt, wie Sie CA Business Service Insight deinstallieren.

Hinweis: Führen Sie die Deinstallationsvorgänge auf jedem CA Business Service Insight-Server aus.

Führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf "Software".
  2. Wählen Sie CA Business Service Insight aus, und klicken Sie auf "Entfernen", wenn es sich um eine Erstinstallation handelt.
  3. Starten Sie den Computer neu.
  4. Wählen Sie den Versionsnamen aus, den Sie deinstallieren möchten, und klicken Sie auf "Entfernen", wenn Sie ein Upgrade von einer Vorgängerversion durchgeführt haben.
  5. Starten Sie den Computer neu.
  6. Öffnen Sie in die Systemsteuerung, und doppelklicken Sie auf "Programme entfernen".
  7. Wählen Sie das neueste Service-Release aus, und klicken Sie auf "Entfernen".
  8. Starten Sie den Computer neu.
  9. Wiederholen Sie Schritte 6-8 für alle installierten Services und größeren Versionen.