Anwenderhandbuch › Service Level-Management › Quick Metrics › Verschieben von Quick Metrics in vorhandene Verträge

Verschieben von Quick Metrics in vorhandene Verträge

Sobald eine Quick Metric erstellt ist, kann sie in einem vorhandenen Vertrag verwendet werden. Dies bedeutet, dass sie in die Liste "Alle Metriken" dieses bestimmten Vertrags verschoben werden muss.

Führen Sie folgende Schritte aus:

1. Klicken Sie auf der Seite "Quick Metrics" auf neben der Quick Metric, die Sie verschieben möchten, und wählen Sie "Zum vorhandenen Vertrag verschieben".

   – ODER –

   Wählen Sie die Quick Metrics aus, die Sie verschieben möchten, und klicken Sie auf "Zum vorhandenen Vertrag verschieben".

   Das Fenster "Vertrag auswählen" wird geöffnet.

2. Wählen Sie einen Vertrag aus der Liste der Vertragsparteien aus.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den mit der Quick Metric verknüpften Bericht in den Ordner "Eigene Berichte" zu verschieben.

   Hinweis: Der Name des Berichts enthält den Namen des Vertrags und der Quick Metric.

4. Wählen Sie unter "Service überschreiben" aus, ob Sie die Quick Metric an einen bestimmten Service anhängen oder den ursprünglichen Service beibehalten möchten.
5. Klicken Sie auf "OK".

   Die Quick Metrics werden in den angegebenen Vertrag verschoben, zu dessen Registerkarte "Alle Metriken" hinzugefügt und von der Seite "Quick Metrics" entfernt.