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Diagnostizieren von Verträgen

Die Vertragsdiagnosefunktion zeigt die Ergebnisse einer Reihe von Tests an, die für jedes Vertragsziel ausgeführt wurden. Bei Fehlerergebnissen wird der Schweregrad zusammen mit Lösungsvorschlägen angezeigt.

Befolgen Sie diese Schritte:

  1. Wählen Sie auf der Seite "Verträge" den Vertrag aus, für den Sie eine Diagnose erstellen möchten, und klicken Sie auf Schaltfläche "Details anzeigen".

    Die Seite "Vertragsdetails" wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf "Diagnose".

    Die festgelegten Tests werden für jedes definierte Vertragsziel ausgeführt. Die Metriken für den Vertrag werden angezeigt.

  3. Folgende Tests werden ausgeführt:
    Ausführungsfehler

    Fehler in den Business-Logik-Formeln, etwa der Versuch, durch 0 zu dividieren.

    Die Registrierung bei Ressourcen ist nicht leer

    Prüft, ob Events für diese Business-Logik-Formel registriert wurden.

    Event-Typen der Metrik wurden mit Adaptern verknüpft

    Prüft, ob die von der Metrik benötigten Event-Typen für die entsprechenden Adapter definiert wurden.

    Metrik wurde nie berechnet

    Prüft, ob Berechnungen für diese Metrik ausgeführt wurden. Ein Fehlerergebnis kann auf eine Fehlfunktion der Berechnungs-Engine hinweisen.

    Metrik hat Ergebnisse

    Prüft, ob aufgrund der Berechnungen für die Metrik Rohdaten generiert werden.

    Datensätze mit Rohdaten existieren für den Vertragszeitraum

    Prüft, ob es verfügbare Rohdaten für die Metrik gibt.

    Außerdem werden für jede Metrik folgende Informationen angezeigt:

    Berechnet bis

    Das letzte für diese Metrik berechnete Datum.

    Kalkuliert am

    Datum und Zeitpunkt der letzten Berechnung.

    Letztes Event empfangen bei

    Datum und Uhrzeit des letzten Events, das für diese Business-Logik-Formel empfangen wurde.

    Verknüpfte aktive Ressourcen

    Die Ressourcen, die mit dieser Business-Logik-Formel verknüpft sind.

  4. Die Metriken, bei denen Fehler während eines oder mehrerer Tests festgestellt wurden, werden in der Spalte "Ergebnis" durch  gekennzeichnet. Die am kritischsten bewerteten Prüfergebnisse werden in der Spalte "Typ" aufgeführt.
  5. Standardmäßig werden die Tabelle mit den Details aller für die einzelnen Ziele ausgeführten Tests, die Ergebnisse und gegebenenfalls die empfohlenen Maßnahmen angezeigt. Klicken Sie auf Reduzieren, um die Tests für diese Metrik auszublenden.
  6. Die Tabelle besteht aus folgenden Spalten:
    Name

    Listet die einzelnen Vertragsziele auf.

    Testname

    Listet die für das Vertragsziel ausgeführten Tests auf.

    Ergebnis

    Zeigt die Testergebnisse an. Mögliche Ergebnisse sind "OK" und "nicht OK".

    Typ

    Zeigt einen Alarmtyp für das Ergebnis an. Es gibt folgende Alarmtypen:

    Info

    Enthält Informationen über den Test, zum Beispiel Datum und Zeit.

    Warnung

    Zeigt nicht zufriedenstellende Testergebnisse an, etwa wenn ein Event-Typ nicht mit einem Adapter verknüpft ist.

    Fehler

    Weist auf gravierende Fehler hin, zum Beispiel einen Business-Logik-Ausführungsfehler.

    Tipp

    Gibt Empfehlungen für Maßnahmen, mit denen die bei den Tests festgestellten Probleme möglicherweise behoben werden können.

  7. Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6 für jede Metrik.