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Abmeldung

Sie können sich auf jeder Seite von CA Business Service Insight abmelden.

Befolgen Sie diese Schritte:

Klicken Sie auf einer beliebigen Seite auf "Abmelden" Menüpunkt "Abmelden". Sie werden abgemeldet; die CA Business Service Insight-Anmeldungsseite wird geöffnet.

Hinweis: Wenn Sie eine bestimmte Zeit lang keine Aktionen durchführen, wird die Sitzung automatisch beendet. Wenn Ihre Sitzung automatisch beendet wurde, müssen Sie sich erneut anmelden, um fortfahren zu können.

Anfangsdaten

CA Business Service Insight wird mit Anfangsdaten (Initialdaten) installiert. Initialdaten in BSI sind englische Zeichenfolgen, die während des BSI-Setups in die Datenbank geladen werden. Initialdaten enthalten Entitäten wie z. B. Sekunden, US-Dollar, verschiedene Vorlagen, Funktionen, Berichte, Skripte, Insight-Super-Administrator und alle Entitäten in Tabelle der Anfangsdaten.

Ab Version 8.2 können diese Entitäten nicht direkt bearbeitet oder auf andere Weise geändert werden. Die entsprechenden Bearbeitungssymbole sind deaktiviert. Anwender können diese Einheiten duplizieren, nach Bedarf ändern und sie unter einem anderen Namen speichern. Anfangsdaten sind lokalisiert.

Diese Tabelle präsentiert eine Liste der Anfangsdaten und deren Positionen im GUI-Menü.

Item

Menüposition

Anfangsdaten

ACE - Berechnungsrichtlinien

Administration/ACE-Verwaltung/Berechnungsrichtlinien

Standard/geclusterte Metriken

Admin-Berichte

Berichte/Berichtsordner/Admin-Berichte
  • Administrator - Formulare zum Laden von Daten - Ausstehende Datensätze anzeigen
  • Admin - Status der Pläne
  • Admin, ACE2 - Analysierte Änderungen
  • Admin, ACE2 - Berechnungsplan
  • Admin, ACE2 - Berechnungsplan nach Vertrag
  • Admin, ACE2 - Aktueller Berechnungsstatus
  • Admin, ACE2 - Aktueller Berechnungsstatus nach Vertrag
  • Admin, ACE2 - Überwachung der Arbeiterwarteschlangen
  • Admin, Sonstiges - Adapterstatus
  • Admin, Sonstiges - Alarmprofile pro Empfänger
  • Admin, Sonstiges - Ressourceninformationen
  • Admin, Sonstiges - SLALOM-Ausführungsfehler
  • Admin, Sonstiges - Systemkonfiguration
  • Admin, Sonstiges - Systemstatistik
  • Admin, PSL - Berechnungsstatus
  • Admin, PSL - Berechnungsstatus nach Vertrag
  • Admin, PSL - Zyklusstatus
  • Admin, PSL - Datenbereinigung - Verlauf
  • Admin, PSL - Datenbereinigung - Status
  • Admin, PSL - Zukunftsberechnung
  • Admin, PSL - Zusammenfassung der Zukunftsberechnung
  • Admin, PSL - Neuberechnung der Anzahl erforderlicher Metriken
  • Admin, PSL - Neuberechnung der Anzahl erforderlicher Metriken (Diagramm)
  • Admin, Sicherheit - Anwenderberechtigungen

Admin-DB-Berichte

Berichte/Berichtsordner/Admin-DB-Berichte
  • Admin, Datenbank - Status der Datenbankobjektanalyse
  • Admin, Datenbank - Oracle-Parameterliste
  • Admin, Datenbank - Tabellenindizes
  • Admin-Datenbank - Tablespaces-Status
  • Admin-Datenbank - Tablespaces-Verwendung

Alarmempfangsgeräte

Berichte/Alarme/Alarmempfangsgeräte
  • Befehlszeile
  • E-Mail
  • Popup
  • SMS

Business-Logik-Module

Design/Basisentitäten/ Business-Logik-Module
  • Quick Metric-Durchschnitt
  • Quick Metric-Anzahl
  • Quick Metric-Filter
  • Quick Metric-Zuordnen
  • Quick Metric-Höchstwert
  • Quick Metric-Mindestwert
  • Quick Metric-Summe

Business-Logik-Vorlagen

Design/Basisentitäten/ Business-Logik-Vorlagen
  • SLALOM-Rahmenvorlage

Änderungssätze

Design/Ressourcen/Änderungssätze

Standard-Änderungssatz

Hinweis: Das Bearbeitungssymbol ist aktiviert. Der Name und die Beschreibung "Standard" können nicht bearbeitet werden. Allerdings können "Standard-Wirksamkeitsdatum" und "Status" bearbeitet werden.

Dokumentenablage

Administration/Dokumentenablage
  • SLA-Vorlage
  • Booklet-Vorlage (DOCX)
  • Booklet-Vorlage (RTF)

Funktionen

Design/Basisentitäten/Funktionen
  • Durchschnitt
  • Anzahl
  • Maximum
  • Minimum
  • Summe

Vordefinierte Berichte

Berichte/Berichtsordner/Vordefinierte Berichte
  • Alle Metrikberichte (laufender Monat)
  • Alle Metrikberichte (vergangener Monat)
  • BRV-Vertrags-Compliance nach Tag
  • BRV-Vertrags-Compliance nach Monat
  • BRV-Vertragsabweichung nach Tag
  • BRV-Vertragsabweichung nach Monat
  • BRV-Metrik-Service Level nach Tag
  • BRV-Metrik-Service Level nach Tag ohne Ziel
  • BRV-Metrik-Service Level nach Stunde
  • BRV-Metrik-Service Level nach Stunde ohne Ziel
  • BRV-Metrik-Service Level nach Monat
  • BRV-Metrik-Service Level nach Monat ohne Ziel
  • BRV-Metrik-Service Level nach Quartal
  • BRV-Metrik-Service Level nach Quartal ohne Ziel
  • BRV-Metrik-Service Level nach Woche
  • BRV-Metrik-Service Level nach Woche ohne Ziel
  • BRV-Metrik-Service Level nach Jahr
  • BRV-Metrik-Service Level nach Jahr ohne Ziel
  • Service Level nach Metrik im Vergleich zum Ziel (aktueller Monat)
  • Service Level-Compliance (aktueller Monat)
  • Service Level-Compliance (vergangener Monat)

Rollen

Administration/Anwenderverwaltung/Rollen

Insight-Super-Administrator

Servicedomänen

Design/Basisentitäten/ Servicedomänen

Allgemeine Formeln

Zeitzonen

Administration/Site-Einstellungen/Zeitzonen

GMT

Übersetzungsskript

Design/Übersetzungen/Übersetzungsskripte

Standard-Übersetzungsskript

Übersetzungstabellen

Design/Übersetzungen/ Übersetzungstabellen

Standard-Übersetzungstabelle

Units

Design/Basisentitäten/Einheiten
  • #
  • % der Zahlung
  • BPS
  • Euro
  • Stunden
  • Japanischer Yen
  • Minuten
  • Prozent
  • Pfund
  • Sekunden
  • Schweizer Franken
  • US-Dollar