Implementierungshandbuch › Einführung › Rollen

Rollen

In diesem Dokument beziehen sich Rollen auf eine Person, die eine gemeinsame Reihe von Aufgaben ausführt, die während einer normalen Implementierung ausgeführt werden. Das Wort "Rolle" kann sich auch auf die Reihe von Aufgaben selbst beziehen. CA Business Service Insight hat mehrere vordefinierten Rollen, die der Systemadministrator bearbeiten kann. Außerdem können neue Rollen und bestimmte Berechtigungen erstellt werden.

Folgende Rollen sind für den Implementierungsprozess erforderlich:

• Servicekatalog-Manager/Serviceerkennungs-Manager
• Vertragsmanager
• Business-Logik-Experte
• Datenexperte
• Systemadministrator

Die Zuständigkeiten und Qualifikationen jeder Rolle werden unten beschrieben.

Hinweis: Die gleiche Person kann einige vom Systemadministrator definierte Rollen ausführen.