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可能的失败原因

可能的失败原因

在某些情况下无法传输实体。 下表汇总了这些可能的失败。 除非另有指定,否则,失败将作为错误显示在作业详细信息页面中。 要从失败中恢复,请根据“如何恢复”列中的步骤操作,然后通过在内容传输向导中重新选择实体来重试传输。

注意:在传输实体并发生错误时,实体的传输将立即停止。 解决了该错误并不意味着同一实体不存在其他错误。 只有经过重试后才会显示下一个错误(如果存在)。

实体

失败

如何恢复

全部

在解决名称冲突的过程中,在本地环境中为实体输入的新名称与本地环境中已经存在的某个名称相同。

再次运行向导,并选择本地环境中不存在的名称。

 

在选择实体进行传输的时间与实际传输实体的时间之间,该实体在源或本地环境中发生了更改。

重试传输。

合同

合同包含其他合同中度量标准的注册,而其他这些合同的版本尚未提交。

删除注册(这涉及到创建新版本并提交)或提交其他合同版本。

 

合同包含其他合同中度量标准的注册,而其他这些合同的状态为“已存档”。

删除注册(这涉及到创建新版本并提交)或取消存档其他合同。

 

合同已在本地环境中存在并具有未提交的版本

在本地环境中删除该合同版本。

 

合同已在本地环境中存在,但其状态为“已存档”。

在本地环境中取消存档该合同。

 

本地环境中存在一个尚未提交的同名合同。

更改同名合同的名称。

 

合同起始日期早于本地环境中的清除日期行。

不适用

 

合同包含具有度量标准类型的度量标准,并且这些度量标准所在的合同部分不存在于本地环境中。

运行自定义脚本在本地环境中创建相关的部分和度量标准类型,以适应源环境中的定义。

 

本地环境中存在一个强制性合同自定义属性,而该属性在源环境中未定义或定义为可选。

将本地环境中的自定义属性更改为可选属性。

 

合同以“挂起”状态传输到了本地环境,然后用户在源环境中执行了“撤消提交”。

如果本地环境中的最后一个版本处于“挂起”状态,请在本地环境中针对该版本执行“撤消提交”,并删除该版本。

如果本地环境中的最后一个版本处于“生效”或“未生效”状态,请从本地环境中清除该合同。

 

由临时问题(如数据库在传输中关闭)引起的任何其他意外故障或解决方案未知的问题。

在本地环境中清除合同,或者在本地环境中删除该合同的最后一个未提交的版本。

 

合同包含快速度量标准。

不适用

 

合同包含另一个合同中某个度量标准的注册,而这另一个合同包含您要传输的合同的注册。

选择要传输的合同后,在内容传输向导中单击“下一步”按钮时,将弹出一条错误消息。

业务逻辑模块

业务逻辑模块处于“挂起”状态。

如果创建了业务逻辑模块并且其状态为“生效”,同时,创建并提交了一个新版本,但后台进程尚未将此版本更改为“生效”,那么,就可能会发生此情况。

 

等到后台进程将状态从“挂起”更改为“生效”。

 

业务逻辑模块在本地环境中处于“挂起”状态。

等到后台进程将状态从“挂起”更改为“生效”。

 

在本地环境中,业务逻辑模块存在一个处于“初步”状态的新版本。

删除该初步版本,或提交该版本。

 

由临时问题(如数据库在传输中关闭)引起的任何其他意外故障或解决方案未知的问题。

删除业务逻辑模块或其未提交的版本。

报告

由于相关的报告定义而发生循环。 例如,报告 A 与报告 B 相关,报告 B 与报告 C 相关,而报告 C 又回过来与报告 A 相关

选择要传输的报告后,在内容传输向导中单击“下一步”按钮时,将弹出一条错误消息。

资源、资源组

本地环境中存在一个强制性资源或资源组自定义属性,而该属性在源环境中未定义或定义为可选。

将本地环境中的自定义属性更改为可选属性。

 

资源或资源组在本地环境中存在,并且具有未提交的更改。

提交更改或删除未提交的更改。

 

内容传输向导未捕获到资源与资源组之间发生的名称冲突。 例如,如果源环境中某个资源组与本地环境中某个资源同名,则传输中将会出错。

在本地环境中手工重命名该资源或资源组。

 

本地环境中存在一个尚未提交的同名资源或资源组。

更改同名资源或资源组的名称。

合同方、合同方组、服务、服务组、资源、资源组

内容传输向导未捕获到实体与实体组之间发生的名称冲突。 例如,如果源环境中某个合同方与本地环境中某个合同方组同名,则传输中将会出错。

在本地环境中手工重命名该实体。

事件类型

通过度量标准或报警配置文件传输已在本地环境中使用的事件类型的更改失败。

不适用

合同方、合同、服务域、域类别、报告文件夹、报告

对于其名称唯一性位于其父实体范围内的实体,只在父实体的级别中显示名称冲突。 如果用户选择执行“链接并覆盖”,作业将由于子项级别发生名称冲突而失败。

通过再次运行向导来重试传输,并解决针对子实体显示的名称冲突。