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后安装操作(从头开始)

本节说明如何执行后安装操作。

完成以下步骤:

  1. 确认您选择的服务如下所示进行了正确的安装:
    1. 依次单击“开始”、“运行”,然后键入 services.msc。
    2. 单击“确定”。

      将打开“服务”窗口。

    3. 确认正确安装了与您在安装期间选择的组件相对应的服务。

    注意:所有 CA Business Service Insight 服务都以 "Oblicore" 一词为其名称前缀列入服务控制面板中。

    注意:每个服务的服务器位置都在“服务名称”后提供。

服务名称
/服务器

服务说明

服务编录建模

服务水平计算

企业影响分析

ACE 转换服务

从版本 8.2 开始,“ACE 转换”服务是一项安装的服务。 该服务用于检测和设置在将度量标准从 ACE1 引擎分配到 ACE2 引擎时到达的重新计算日期请求。

 

 

 

适配器侦听程序
(适配器)

/应用程序服务器

与适配器进行通信。 该服务读取来自适配器的数据并将其存储在 CA Business Service Insight 数据库中。 该服务通过 TCP/IP 套接字与适配器进行通信。

适配器部署
(适配器)

/应用程序服务器

负责创建适配器。 服务接受请求以从适配器向导中创建、更新或删除适配器。 通过 Web 服务接口完成与该服务的通信。

报警
(事件)

/应用程序服务器

从系统的各个部分接收事件。 该服务将这些事件中的数据与系统报警配置文件集进行比较。 当某个事件匹配某个报警配置文件时,该服务会生成报警。 该服务从数据库队列接收事件。

当前状态引擎
(显示板)

/应用程序服务器

在显示板上计算当前状态指标。

显示板引擎
(显示板)

/应用程序服务器

计算每个显示板实体的重要级别。

日志服务器
(日志)

/应用程序服务器

将来自系统各个部分的日志消息写入数据库。

每个 CA Business Service Insight 组件都通过 TCP/IP 套接字与日志服务器进行通信以记录消息。

罚金编写器

/应用程序服务器

提供向后兼容性。 现在使用度量标准完成过时的罚金编写器功能。

PSL 编写器(PSL)

/应用程序服务器

旧的主要计算引擎。 该引擎计算系统的每个合同中的每个度量标准的服务水平。

要进行扩展,请在应用程序服务器上安装多个“PSL 编写器”服务。 然后,这些服务通常被命名为“PSL 编写器 N”,其中 N 是提供给每项服务的唯一 ID。

报告排定程序
(报告)

/应用程序服务器

运行排定的报告。

PSL 工作程序
<数量>
(ACE2)
/应用程序服务器

计算 ACE2 度量标准提供的服务水平。

 

脚本主机

/应用程序服务器

承载引擎作业

JBoss 应用程序服务器上的 Oblisync
(内容传输)

/Web 服务器

支持“内容传输”功能。

JBoss 应用程序服务器上的 ACE

/应用程序服务器

JEE 应用程序服务器;它运行 ACE2 管理器。

Tomcat 6

/应用程序服务器
&
/Web 服务器

该服务是 Apache Tomcat 6.0.32 服务器 (http://tomcat.apache.
org)。

任务主机

/应用程序服务器

进行异步的系统维护操作,包括:

  • 当合同的状态到期时进行更改
  • 分析丢失事件的原始数据
  • 计算验证合同是否最新的指标。 您可以在查看合同时看到数据。
  • 运行“转换脚本”

  1. 请确认您针对时区选择的小时偏移量(与 GMT 相差的小时数)与时区名称的小时偏移量定义相匹配。 定义夏令时期间的开始和结束日期时,请按照所选时区的国家/地区中的定义进行设置。 如果开始或结束日期字段包含的信息不正确,系统可能发生故障,而度量标准计算可能延迟。
  2. 为了支持反向代理转发到 CA 网站的请求,请输入前缀字符串作为 ProxyPrefix 键值(web.config 文件中的 AppSettings 部分)。 已在代理配置中配置此前缀字符串将请求路由到 CA 网站。
    1. 请检查代理值是否拼写正确并且输入在两个斜杠之间 ("/prefix/"),以验证网站是否被正确路由到了该反向代理。

      例如,如果映射到 CA 网站的前缀是“ca”,那么请按如下所示更新 web.config 文件:

      		<appSettings>
      		<add key="ProxyPrefix" value="/ca/" />
      		</appSettings>
      

      如果 ProxyPrefix 键不存在,或如果其值是空字符串,那么网站以正常模式工作。

    2. 将标头添加到代理配置中。 标头键必须如下所示:
      		"X-Forwarded-CA-Oblicore-Proxy"。
      

      例如,如果 Oblicore Web 应用程序代理访问 URL 是 http://proxy/ca/(“ca”是前缀),那么请按如下所示更新 web.config:

      		<appSettings>
      		<add key="ProxyPrefix" value="/ca/" />
      		</appSettings>
      

      除此更新之外,使用以下键名将新的标头添加到代理 Web 应用程序配置中:

      		"X-Forwarded-CA-Oblicore-Proxy"。
      

选择语言

  1. 要选择 CA Business Service Insight 用户界面的语言,请将鼠标光标移至“用户名(组织)”菜单项(“注销”菜单项的左侧)。

    将显示“设置”菜单项。

  2. 单击“设置”。

    将显示“用户首选项”对话框。

  3. 从“首选语言”选项中选择用户界面语言。
  4. 单击“保存”。

    将显示一条消息,现在开始,CA Business Service Insight 就会采用选定的用户界面语言进行显示。 更改后的语言将成为默认语言,直到您再次进行更改。

SMILoader

当前安装中不包含 SMILoader。 请在完成安装后手工运行该加载程序。

完成以下步骤:

  1. 在每个 CA Business Service Insight 服务器上,打开命令提示符并转到 C:\Inetpub\wwwroot\Oblicore\bin。
  2. 运行 SmiContentLoader.exe 并遵循屏幕上的说明进行操作。

    将自动加载 SMI 内容。