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简介

完成配置阶段并正确检验系统计算后，系统就已经为部署到生产环境做好了准备。 本章旨在介绍在此阶段可能需要的所有步骤。 这些步骤可能因安装而异；但不管如何，都应当检查下列项，以查看是否已为将系统集成到实时生产环境做好了所有准备。

• 生产硬件和软件已就绪，可用于安装。
• 将邮件服务器配置为支持外部/内部邮件发送。
• 存在 FTP 代理（如果数据文件传输需要）。
• 数据源可用且正在运行

安装包括两个阶段。 在第一个阶段（安装阶段），系统管理员应安装 CA Business Service Insight 组件并将其集成到生产环境中。 在第二个阶段，检验系统功能并将系统置于监视状态，以确保系统进程和 UI 功能都在正确运行。

在安装过程中，可能需要通过应安装在应用程序和 Web 服务器中的远程连接工具在生产服务器上工作，以确保完整和安全的安装。

如果可能，应由 Oracle DBA 专家执行 Oracle 数据库安装，以确保正确执行配置并且符合公司可能已存在的一些需求。 或者，可以把数据库创建工作留给系统管理员，让其使用随 CA Business Service Insight 安装提供的数据创建实用工具完成。 在这种情况下，DBA 应当验证安装，以确保已成功完成安装。 如果已在开发系统上配置该系统，现在需要进行迁移，则需将数据库内容移动到这个新的生产数据库中。

有时，将整个系统传输到新生产环境后，更可取的做法是放弃所有计算结果和系统中存储的原始数据，然后从头重新加载系统（当然要保留所有服务编录、资源和转换）。这也是在生产环境中测试整个系统的操作的最佳方式。

总而言之，此阶段中包括下列步骤：

• 安装并连接系统。
• 必要时，加载已配置的系统数据库。
• 集成到电子邮件、Exchange、SMS 等的连接。
• 测试功能并调整性能。
• 安装、配置并测试远程连接。
• 重新初始化已为“实时”操作准备好的系统。
• 激活数据适配器以开始轮询数据源和加载原始数据。
• 打开 CA Business Service Insight 引擎并允许开始计算。
• 完成任何必要的文档，如系统管理、数据库及其他维护过程。
• 确保已向用户提供所有培训。