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手工导出和导入服务数据

CA Business Service Insight 提供一种实用工具，该实用工具允许您使用命令行脚本导出和导入服务数据。 您可以将服务数据导出到 CSV 或 XML 文件中，然后在 CA Business Service Insight 外修改该文件。 该实用工具还允许您设置来自其他源的服务数据的格式，以便可以手工将其导入到 CA Business Service Insight 中。

服务导出和导入实用工具支持以下数据：

所有标准服务属性：

• 服务名称
• 说明
• 提供商名称
• 服务源
• 已共享
• 受管

服务元数据 - 自定义属性：

• 添加新属性

服务类别和功能

• 如果提供了功能信息而未提供类别信息，则会自动生成类别信息
• 如果提供了类别信息而未提供功能信息，则会自动生成功能信息

服务层次结构

• 可以自动根据父信息确定子信息