- 单击“报告”，然后单击“报告向导”。
将显示“报告向导”。
- 在“报告向导”的“条件”选项卡中，从“基于收藏夹”下拉列表中选择现有的收藏夹报告，以用作新报告的模板。 为现有报告定义的参数将自动输入，以作为新报告的基础，在新报告中可以根据首选项轻松更改这些参数。
- 从“报告类型”下拉列表中，选择要生成的报告类型。 此信息定义了图的垂直方向（或 Y 轴）上的数据。
- 对于服务水平报告，定义报告是否只应包括仅在报告结果有目标的度量标准和/或仅包括业务数据。
- 对于收入报告，定义报告是否只应包括仅在报告结果中有目标或预测的度量标准和/或仅包括业务数据。
- 对于消耗报告，定义报告是否只应包括仅在报告结果中有目标或预测的度量标准和/或仅包括业务数据。
- 对于自定义报告，定义报告是否只应包括仅在报告结果中有目标或预测的度量标准和/或仅包括业务数据。
- 从“依据”下拉列表中，选择显示报告时所依据的条件。 此信息定义了图的水平方向（或 X 轴）上的数据。
注意：可用条件取决于所选报告的类型。 有关报告类型的详细信息，请参阅报告类型。
- 从“分组依据”下拉列表中，选择作为报告分组依据的条件。 此参数在生成包含多个级别数据的报告时很有用。
例如，在按合同方创建偏差报告时，可以使用此选项按服务对结果分组；这样会使报告针对每个合同方包含多个用来度量偏差的数据条，每个服务对应一个条。 如果有十个合同方，每个合同方有三个服务，则总共会显示三十个条。 在该示例中，通过分组，您不必先按合同方生成报告，即可深入查看每个服务的数据。
注意：对于具有目标的报告，会禁用“分组依据”下拉列表。
- 从“聚合”下拉列表中，从以下各项中选择如何聚合报告中的数据：
- 平均：根据所选数据的平均值进行聚合。
- 合计：根据所选数据的合计进行聚合。
- 最小值：基于最小值进行聚合。 例如，可以使用最小值生成报告，以显示为每个客户提供的最低服务水平。
- 最大值：基于最大值进行聚合。
- 计数：基于符合已定义条件的突发事件的计数进行聚合。 例如，您可以生成报告，以显示提供的服务水平超过关键阈值的次数。
- 从“度量标准类型”下拉列表中，选择度量标准类型。 单击“更多”以选择其他度量标准类型或从列表中删除度量标准类型。
- 如果需要，还可按如下所示选择其他报告筛选：
- 从“合同方”下拉列表中，选择特定合同方或合同方组。
- 如果选择了特定合同方，则可从“合同”下拉列表中选择特定合同。
- 如果选择了特定合同，则可从“度量标准”下拉列表中选择特定度量标准。
- 单击“更多”以选择其他度量标准或从列表中删除度量标准。
选择度量标准会自动选择关联的字段（如服务域、域类别和时间段）。 只要度量标准保留选中状态，则不能修改这些选择。
- 使用提供的下拉列表选择“服务”和“服务域”。
- 使用提供的下拉列表选择“域类别”。
在生成服务水平报告时，必须选择一个服务域和域类别。 对于其他报告类型，这些字段是可选字段。
- 使用提供的下拉列表选择“群项”。 选择特定群项可进一步限制报告，使其仅显示选定的群项。 单击“更多”以选择其他资源和资源组。 在“高级选择”窗口中，选择“搜索类型”：
- 通配符 - 输入资源名称
- 多个选项 - 选择资源或资源组。 选中“仅群项”复选框，将允许在单击“添加”按钮时选择是群基础组的直接子级的群项。 清除“仅群项”复选框，将允许在单击“添加”按钮时选择任何已提交的资源或资源组。 单击“添加”打开搜索窗口，以帮助您筛选资源或资源组的选择。 单击“删除”以删除任何选定的条目。
- 在“主指标”（度量标准的一个属性，表明某一度量标准是合同或服务的主指标）中，选择“合同”或“服务”。 设置此筛选后，报告将仅包括在报告中用主指标标记的度量标准。
- 在“时间范围”字段中，使用以下选项之一输入要在报告中包含的时间范围：
- 在“起始”和“截止”字段中，输入开始和结束日期。
注意：可通过单击 
从日历中选择日期。
- 最小时间范围是一小时。 最大时间范围取决于为 X 轴选择的条件。
- 在最后一个字段中，输入数量并从下拉列表中选择时间单位：小时、天、周、月、季度或年。 例如，可将时间范围定义为过去三周。
注意：可用的时间单位取决于为图表的 X 轴选择的条件。
- 在字段的“起始于”中，使用下拉列表选择开始报告的时间单位（小时、天、星期、月、季度、年）。
- 单击“添加到收藏夹”或“生成”以生成报告。
