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服务水平模板用于对少量的服务及其对应的度量标准进行分组。 使用服务水平模板,可以通过后面的主题(电子邮件和网络服务的组合、ERP 和财务系统的组合)、合同方、所有者等来定义服务的集合。
在“服务水平模板”页面中,您可以创建新的服务水平模板,使用服务水平模板来创建新的合同或合同模板,以及搜索、查看和编辑服务水平模板。 还可以查看有关现有服务水平模板的关键信息。