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小组件分析

您可以查看有助于您了解累加方案的计算结果。 您可以找出问题的起源，了解原因，解决问题并防止该问题再次发生。

完成以下步骤：

1. 双击小组件。

   OR

2. 右键单击小组件并选择“分析”。

   OR

3. 单击小组件的菜单并选择“分析”。
4. 选择一个结构，右键单击并从菜单中选择“属性”。 右侧将会打开“属性”窗格。

   将打开“分析”页面，其中显示了实体的计算结构。 显示的所有实体都带一个图形化的严重度指示。

   可以立即去除累加计算方法以及合同方出现红色严重度的原因。 一个服务中有两个度量标准出现红色严重度。另外，由于使用了较差情况累加方法，因此合同方的严重度为红色。

5. 使用页面顶端的工具栏执行以下操作：

1. 单击一个实体，然后单击 。 将出现“属性”窗格，其中显示了该实体的详细信息，具体包括以下信息：

   最后计算时间

   表明上次使用最新结果更新实体的时间。

   阈值

   根据执行的严重度计算表明红色和黄色阈值。

   阈值基准

   表明严重度是根据 CA Business Service Insight 中设置的偏差还是度量值计算的。

   阈值源

   表明阈值是从哪个级别（小组件、度量标准、域类别或系统默认值）提取的。

   目标

   仅适用于度量标准。 表明目标是动态的，还是显示来自 CA Business Service Insight 的值。

   值

   表明选择“平均”累加方法时的值。

   严重度说明

   提供特定颜色的严重度的原因说明（适用时还提供值）

2. 单击“查看”可以在 CA Business Service Insight 中以视图模式访问实体的详细信息页面。
3. 单击“导航”可以打开显示实体数据模型的“服务交付导航器”页面，然后可以在其中向上或向下钻取实体。 有关详细信息，请参阅服务交付导航器。

注意：当分析合同，或者合同是分析中显示的结构的一部分时，只显示该合同的有效结构。