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Esecuzione immediata del servizio di sincronizzazione del problema di CA Agile Vision

In qualità di amministratore di JIRA, è possibile eseguire il servizio di sincronizzazione del problema di CA Agile Vision in qualsiasi momento per poter visualizzare i problemi aggiornati di CA Agile Vision. Se è presente un'altra istanza di processo in esecuzione contemporaneamente, la richiesta viene ignorata e viene visualizzato un messaggio nel file atlassian-jira.log contenuto nella directory JIRA_HOME.

La pagina del servizio di sincronizzazione del problema mostra lo stato del processo (In esecuzione, Completato), il tipo di richiesta e la ora di inizio del processo. È possibile aggiornare lo stato del processo in qualsiasi momento. Se il processo ha esito negativo, verrà visualizzato un messaggio di errore a partire dal quale sarà possibile intraprendere azioni. Un errore di connessione si verifica solitamente quando non è possibile stabilire la connessione a CA Agile Vision o quando il processo di sincronizzazione è già in esecuzione.

Per eseguire il servizio di sincronizzazione del problema di CA Agile Vision in qualsiasi momento

1. In JIRA, fare clic su Administration.

   Viene visualizzata la pagina di amministrazione.

2. Fare clic su Stato sincronizzazione dal menu CA Agile Vision.

   Verrà visualizzata la pagina Stato sincronizzazione del problema di CA Agile Vision.

3. Fare clic su Esegui il processo di sincronizzazione ora.
4. Per visualizzare l'avanzamento del processo, accedere al file di registro.