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Executar imediatamente o serviço de sincronização de ocorrências do CA Agile Vision

Como administrador do JIRA, é possível executar o serviço de sincronização de ocorrências do CA Agile Vision a qualquer momento para exibir suas ocorrências atualizadas a partir do CA Agile Vision. Se não existir outra instância da tarefa em execução simultaneamente, a solicitação será ignorada e é exibida uma mensagem no arquivo atlassian-jira.log localizado no diretório JIRA_HOME.

A página do serviço de sincronização de ocorrências exibe o status (Running, Completed), o tipo de solicitação e a hora de início da tarefa. É possível atualizar o status da tarefa a qualquer momento. Caso a tarefa falhe, uma mensagem de erro é exibida com as ações recomendadas. Um erro geralmente ocorre quando a conexão com o CA Agile Vision não pode ser estabelecida ou se a tarefa de sincronização já estiver em execução.

Siga estas etapas:

1. Clique em Administration no JIRA.

   A página de administração é exibida.

2. Clique no status da sincronização no menu CA Agile Vision.

   A página Status da sincronização de ocorrências do CA Agile Vision é exibida.

3. Clique em Executar a tarefa de sincronização imediatamente.
4. Vá até o arquivo de log para exibir o andamento da tarefa.