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例： ペルソナおよびソースの作成

John Wheeler は Forward 社の Net Worth の製品管理者です。John の責任は、この製品のリリースおよび機能要件が顧客のニーズを満たすことを保証することです。

John は、彼が計画している新製品の典型的な買い手が誰かを説明する市場調査を受け取ります。 John は営業担当者から、現在の顧客である Miki Wireless Devices が、計画中の製品に関心を持っているとの電子メールを受け取ります。 この顧客は、新規販売を確実にするよう、要件をオープンしています。

新製品に関して受け取った情報を失わないように、John は PCA Product Vision で以下のタスクを完了します。

• 典型的な購入者に関する市場調査情報を取得するために、John は購入者のペルソナを作成し、そのペルソナに Charlie Smith という名前を付けます。 John は、そのペルソナがテレコム ハードウェア会社の最高技術責任者であることを示します。 このペルソナを完了するために、John は、市場調査から製品ニーズ、課題ポイントおよび購買傾向に関する情報を追加します。
• 現在の顧客から情報を取得するために、John は、Miki Wireless Devices 社用に カスタマ タイプのソースを作成します。 会社の所在地が日本であるので、John は地域セグメントとして Japan を選択します。 John は、会社の連絡窓口に関する情報など、ソースの残りの情報を完了します。

John は、Miki Wireless Devices が新製品中リクエストした要件を作成します。 CA Product Vision で要件を作成するとともに、John は、要件を要求者にリンクするためにソース Miki Wireless Devices を選択します。 これで新規要件が開発サイクルを通過する際に、それらの新規要件を Miki Wireless Devices にトレースできるようになりました。

また、これらの要件がペルソナ Charlie Smith のプロファイルのニーズにも合致するので、John はこれらの要件をこのペルソナに関連付けます。 ソースとペルソナを関連付けたので、John はすばやく要件を参照し、どのマーケット、顧客、およびペルソナが要件を評価しているかを知ることができます。 製品スコープの変更により、スコープに含める要件の優先度付けが必要となった場合、この情報はきわめて重要になります。

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