Bookshelf

Pagina iniziale

Suggerimenti di ricerca

Utilizzare i seguenti metodi e suggerimenti per migliorare i risultati di ricerca.

• Caratteri speciali

  I bookshelf di CA Technologies includono script Java che consentono agli utenti CA Technologies di scaricare il bookshelf sul proprio disco rigido. Per questo motivo, molti caratteri speciali non funzionano nella ricerca del bookshelf e non vengono restituiti risultati. Se la stringa di ricerca contiene un carattere speciale e non vengono visualizzati risultati, eliminare il carattere in questione prima di avviare nuovamente la ricerca.

  In alternativa, è possibile eseguire ricerche includendo caratteri speciali dal sito del Supporto tecnico di CA.

• Corrispondenza con qualsiasi parola di ricerca (valore booleano OR)

  Viene eseguita una ricerca nelle pagine contenenti almeno uno dei termini di ricerca specificati. I risultati verranno ordinati in base al numero di corrispondenze dei termini e al livello di pertinenza specificato. Fare clic sul pulsante di opzione di corrispondenza con qualsiasi parola di ricerca per abilitare l'opzione di ricerca.

• Corrispondenza con tutte le parole di ricerca (valore booleano AND)

  Viene eseguita una ricerca nelle pagine contenenti tutti i termini di ricerca specificati. I risultati verranno ordinati in base al numero di corrispondenze dei termini e al livello di pertinenza specificato. Fare clic sul pulsante di opzione di corrispondenza con tutte le parole di ricerca per abilitare l'opzione di ricerca.

• Ricerche mediante caratteri jolly

  Utilizzare i caratteri jolly asterisco (*) e punto interrogativo (?) per eseguire la ricerca di più parole e restituire un numero più elevato di risultati. In riferimento a un termine di ricerca, l'asterisco (*) rappresenta un numero qualsiasi di caratteri, mentre il punto interrogativo (?) rappresenta un singolo carattere.

  I caratteri jolly consentono di eseguire ricerche avanzate. Ad esempio, "zoom" restituirà tutte le pagine contenenti le parole che iniziano per "zoom". Allo stesso modo, "z??m" restituirà tutte le pagine contenenti tutte le parole composte da quattro lettere che iniziano per "z" e terminano per "m". La ricerca di "*car*" restituirà tutte le parole contenenti la parola "car".

• Ricerche negative o per esclusione

  Per escludere un termine dalla ricerca, aggiungere il segno meno (-) davanti al termine stesso. Ad esempio, la ricerca "cane -gatto" restituirà tutte le pagine contenenti la parola "cane" ma non la parola "gatto".

• Parole ignorate

  Alcune parole comuni (come ad esempio "il", "la", "e", "o") potrebbero essere ignorate dalla ricerca. Questo metodo di ricerca viene configurato dall'amministratore del sito Web.

• Ricerca in file PDF

  Installare Adobe Reader 7 (o versioni successive) per ottenere i migliori risultati per la ricerca in file PDF.