Sie können die allgemeinen Anforderungen in kleinere untergeordnete Anforderungen aufgliedern, die die spezifischen Funktionen und benötigten Änderungen des aktuellen Systems beschreiben.
Gehen Sie wie folgt vor:
Hinweis: Sie können einige Kundenattribute nicht konfigurieren, beispielsweise "Email"(E-Mail), "Date/Time" (Datum/Uhrzeit), "Phone" (Telefon), "Encrypt Text" (Verschlüsselter Text), "Picklist (multi-select)" (Auswahlliste (Mehrfachauswahl)), "Auto Number" (Automatische Nummerierung), "Roll-up Summary" (Rollup-Zusammenfassung), "Lookup relations" (Suchoptionslisten-Beziehungen), URL und "Master-detail relationship" (Master-Detail-Beziehung).
Wichtig! Wenn Sie die optionalen Felder nach diesem Schritt konfigurieren, gehen alle aufgefüllten Details in den Feldern verloren. Konfigurieren Sie die optionalen Felder immer, bevor Sie die Standardfelder ausfüllen.
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