Antes de aplicar os complementos, é necessário interromper os serviços Aplicativo CA Clarity (app) e CA Clarity Background (bg). Na página Administração do sistema do CA Clarity, depois de aplicar o complemento ao CA Clarity PPM, reinicie os serviços.
As seções a seguir explicam como interromper os serviços em diferentes configurações de servidor.
Importante: não interrompa os serviços Administração do sistema do CA Clarity (nsa), banco de dados (db), Beacon e relatórios (relatórios), caso eles tenham sido implantados no servidor.
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