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创建投诉

创建投诉

1. 在“需求列表”页面中，显示您想创建投诉的 Agile Vision 产品。
2. 单击“新建投诉”。

   此时出现“新建投诉”弹出窗口。

3. 完成下列字段：

   标题

   定义投诉标题。

   分值

   定义解决该投诉所需的估计分值。 分值必须用整数表示。 不允许使用小数点。

   状态

   定义投诉的状态。

   优先级

   指定与产品有关的投诉的重要性。

   严重程度

   指定与产品有关的投诉的严重程度。

   受分配者

   定义投诉的受分配者。 受分配者必须是项目团队成员。

   说明

   定义投诉的说明。

   重现步骤

   定义在 Agile Vision 中重现该投诉的步骤。

   预期结果

   定义用户在执行指定步骤来重现该投诉之后的预期结果。

   实际结果

   定义用户在执行指定步骤来重现该投诉之后的实际结果。

   变通方法

   定义该投诉的变通方法。

   影响的版本

   定义受该投诉影响的版本。 可用的版本都基于与该投诉相关联的产品。

   修正版本

   定义将修复该投诉的版本。 可用的版本都基于与该投诉相关联的产品。

   Sprint

   定义将修复该投诉的 sprint。 可用的 sprint 都基于选定的修正版本。

   Scrum 团队

   定义分配给投诉的团队。 可用的 scrum 团队都基于与该投诉相关联的项目。

   方案

   定义与投诉相关联的方案。 如果该投诉链接到用户素材，那么该方案与分配给用户素材的方案相同。

4. 单击“保存并关闭”。