トラブルシューティング ガイド › CA Access Control エンドポイントおよびサーバ コンポーネントのインストール › ProductExplorer が開始されない

ProductExplorer が開始されない

症状：

Windows 用の CA Access Control Premium Edition Server Components DVD を光学ドライブに挿入しても、ProductExplorer が起動しません。

解決方法：

以下の手順を実行します。

• 光学ディスク ドライブのディレクトに移動して、ProductExplorerx86.EXE ファイルをダブルクリックします。
• 自動実行を有効にして、ProductExplorer を自動的に起動します。