CA ARCserve® D2D r16

Bookshelf di CA ARCserve D2D r16. Il bookshelf include i miglioramenti per gli Aggiornamenti 1-8. Selezionare una delle seguenti categorie per visualizzare la documentazione disponibile nel bookshelf.

Ricerca: utilizzare la funzione di ricerca nel bookshelf per cercare la documentazione di prodotto inclusa nel bookshelf. Accedere al sito Web del Supporto tecnico di CA per eseguire la ricerca delle informazioni desiderate in più origini, inclusa documentazione di prodotto.

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Documentazione di prodotto

Selezionare un collegamento per visualizzare la documentazione della versione r16 (Note di rilascio o Guida per l'utente) oppure selezionare il collegamento Aggiornamenti r16 per visualizzare le Note di rilascio dell'aggiornamento:

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Guida per l'utente	Visualizza HTML	Scarica PDF

Aggiornamenti r16

Scenari basati su attività

CA sta introducendo un nuovo concetto di documentazione. Gli scenari basati sull'attività corrispondono a moduli informativi contenenti tutte le informazioni necessarie per l'esecuzione di un'attività in un formato di facile lettura e comprensione. Il feedback da parte degli utenti è importante per perfezionare questo approccio. Per fornire un feedback, scrivere all'indirizzo di posta elettronica Team-RMDM-ARCserveD2D@ca.com.

Selezionare questo collegamento per visualizzare gli scenari basati sull'attività:

Scenari basati su attività

Supporto

Include una libreria completa per una ricerca rapida e facile delle informazioni. Questa libreria consente di recuperare e utilizzare gli stessi articoli della Knowledge Base condivisi internamente dai nostri esperti del Supporto tecnico di CA. Tali articoli offrono soluzioni istantanee e accurate dei problemi principali più comuni.

Selezionare questo collegamento per visualizzare gli articoli della Knowledge Base:

Articoli della Knowledge Base

Le informazioni non sono reperibili? Utilizzare la Chat in tempo reale di CA per avere una risposta alle proprie domande o accedere al Supporto di CA ARCserve.

Video supplementari

È disponibile una libreria di video relativi al funzionamento progettati per semplificare la comprensione e l'esecuzione di attività specifiche. Tali video facilitano l'utilizzo delle funzionalità da parte dell'utente in modo da poter eseguire procedure di protezione di sistema essenziali.

Selezionare questo collegamento per visualizzare i video supplementari:

Catalogo video di CA ARCserve D2D r16

Formazione

Selezionare questo collegamento per visualizzare i training disponibili:

Corsi di formazione tecnici

Forum online

Gruppo utenti di CA ARCserve D2D

CA ARCserve Global User Community

Invia un feedback al team di sviluppo

Centro utente ARCserve

Consente di accedere alla community online di CA ARCserve D2D e di partecipare al gruppo utenti. per condividere le proprie conoscenze di CA ARCserve D2D con altri utenti. (Gruppo Google)

Questo strumento di collaborazione online consente di incontrare virtualmente altri utenti e creare reti. Il gruppo consente di condividere suggerimenti e consigli, discutere procedure consigliate e partecipare a discussioni con i propri colleghi.

Consente di accedere al team di sviluppo di CA ARCserve D2D (tramite il sito Web Get Satisfaction) e visualizzare le domande frequenti, porre domande, condividere idee per le versioni future e segnalare eventuali problemi.

La pagina principale de centro utenti di ARCserve consente di accedere alla sezione Suggerimenti dal team di sviluppo di CA ARCserve D2D (blog), alle informazioni sul prodotto, alle discussioni di gruppo, al sito ufficiale del supporto CA e ad altre informazioni utili relative al prodotto.

Documentazione correlata

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Matrice di compatibilità | White paper

Ulteriori informazioni

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