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欢迎使用 CA ARCserve Central HostBased VM Backup 版本说明文件。 本文包含以下有关如何使用 CA ARCserve Central HostBased VM Backup 的信息：
注意：有关 CA ARCserve D2D 的系统要求、支持的操作系统、已知问题等详细信息，请参阅《CA ARCserve D2D 版本说明》。
本版本摘要说明 CA ARCserve Central HostBased VM Backup r16.5 包含的新增功能、功能增强和使用性增强以及放弃的支持。
r16.5 Update 1：
r16.5：
注意：不支持在 BMR 中创建存储空间和虚拟磁盘。
文件系统编录生成是一个耗时的任务。 使用此功能，可以选择在每次备份时不生成编录文件，但仍然可以执行文件级别还原。 这可以减少备份持续时间。
您可以基于从 UEFI 计算机到 BIOS 计算机以及从 BIOS 计算机到 UEFI 计算机进行的备份执行 BMR。
以下各节提供了关于各个 CA ARCserve Backup 组件的最低系统要求的信息。
CA ARCserve Central HostBased VM Backup 的最低系统要求如下所示：
其他硬件：
您可以在运行以下操作系统的计算机上安装 CA ARCserve Central HostBased VM Backup：
您可以使用以下管理程序部署 CA ARCserve Central HostBased VM Backup：
CA ARCserve Central HostBased VM Backup 在备份代理服务器上需要以下操作系统：
注意：由于 VMware 限制，不支持 Windows Server 2012 作为备份代理服务器，不过，支持它作为可使用 CA ARCserve Central HostBased VM Backup 保护的来宾操作系统。 有关详细信息，请参阅“限制”一节。
CA ARCserve Central HostBased VM Backup 允许您保护运行以下操作系统的虚拟机：
注意：CA ARCserve Central HostBased VM Backup 支持上述操作系统的所有版本和 Service Pack，还包括对所有版本的 Windows Small Business Server (SBS) 的支持。
CA ARCserve Central HostBased VM Backup 可以在运行 CA ARCserve D2D 支持的所有操作系统（不包括以下操作系统）的计算机上对数据进行应用程序级粒度还原：
注意：CA ARCserve Central HostBased VM Backup 出现这种问题，是因为 VMware 不支持在排除的操作系统上创建应用程序级元数据。 （有关更多信息，请参阅《VMware 虚拟磁盘 API 编程指南》中的“使用 Microsoft 卷影副本”。）不过，CA ARCserve Central HostBased VM Backup 可以在不包括的操作系统上对数据进行文件系统和文件夹级粒度还原。
有关 CA ARCserve D2D 支持的操作系统的完整列表，请参阅 CA ARCserve D2D 版本说明文件。
CA ARCserve Central HostBased VM Backup 服务器的最低软件要求如下所示：
注意：对于 VIX API 1.11，所有虚拟机必须已更新，具有最新的 VMware 工具。 对于 VIX API 1.11.6，您可以从 VMware 网站的“下载”页面进行下载：https://my.vmware.com/web/vmware/free#desktop_end_user_computing/vmware_player/4_0|PLAYER-405|product_downloads
有关支持的所有应用程序恢复系统的完整列表，请参阅 CA ARCserve D2D r16.5 兼容表。
CA ARCserve Central HostBased VM Backup 备份源磁盘和目标磁盘支持不同类型的磁盘。 下表列出每个功能支持的磁盘类型。
|
磁盘（卷）类型 |
作为备份源 |
作为备份目标 |
|---|---|---|
|
GPT 磁盘 |
是 |
是 |
|
系统保留分区 （Windows 2008 R2 启动管理器） |
是 |
不适用 |
|
挂接的卷 （无驱动器号/NTFS） |
是 |
是 |
|
原始卷 （无驱动器号/未格式化） |
否 |
否 |
|
VHD 挂接的卷 (Windows 2008 R2) |
否 |
是 |
|
动态磁盘： |
|
|
|
是 |
是 |
|
是 |
是 |
|
是 |
是 |
|
否 |
是 |
|
硬件 RAID（包括嵌入式 RAID） |
不可用 |
不可用 |
|
文件系统： |
|
|
|
否 |
是* |
|
共享卷： |
|
|
|
否 |
是 |
|
否 |
是 |
|
设备类型： |
|
|
|
否 |
是 |
|
ReFS |
否 |
是 |
|
NTFS 重复数据消除 |
否 |
是 |
*注意：FAT/FAT32 无法存放大于 4 GB 的单个文件。 CA ARCserve Central HostBased VM Backup 创建 CA ARCserve D2D 文件，如果文件在压缩后大于 4 GB，备份将失败。
以下列表提供本版本 CA ARCserve Central HostBased VM Backup 中存在的已知问题的相关信息。
注意：在 ESX Server 系统失败或重新启动时，此问题也会发生。
要防止该问题发生，在提交恢复作业时，请在“恢复 VM”屏幕中使用标准（非 JIS2004）字符命名要恢复的虚拟机。 然后，请在恢复 VM 操作完成之后，在 VI Client 中使用 JIS2004 字符重命名该虚拟机。
无法从虚拟机来宾操作系统获取卷信息。
该问题会影响以前成功的备份作业。 在发生该问题时，CA ARCserve Central HostBased VM Backup 可以生成备份会话，但无法生成用于支持备份会话的编录文件。 失败的编录情况会阻止您执行文件级还原，因为编录不包含文件级还原所需的恢复点。
要纠正此行为，以下纠正措施可能会解决该问题：
注意：虚拟机来宾操作系统需要管理员凭据来生成编录并执行粒度还原。
如果收到指示在节点上出现许可错误的电子邮件，可以忽略这些邮件。
解决方案：打开浏览器窗口，并使用以下 URL 直接登录到 CA ARCserve D2D 节点：
http://<hostname>:<port>。
从新的浏览器窗口中，可以将 CA ARCserve D2D 部署到目标节点，而不会出现错误消息。
要解决此问题，请为备份作业使用 HTTPS 端口。
要解决该问题，请使用下列步骤：
单击“启用”，然后单击“确定”。
注意：值 DisableForceUnload 已添加至注册表。
确保安全策略设置得到更新。
无法打开 VMDK 文件 %1!s!。 VMware 报出以下错误：您对该文件没有访问权限。 有关详细信息，请参阅调试日志 AFBackend.Log。 必要时，请联系技术支持。
要解决该问题，仅当 SAN 可用时，将 SAN 传输模式应用于注册表。
无法拍取虚拟机的快照。 ESX Server/vCenter Server 报告以下错误：无法创建被停止的快照，因为创建快照操作超过在冻结的虚拟机中暂停 I/O 的时间限制。
这是 VMware 的已知问题，并正在寻求解决方案。 在此过渡期间，我们在 CA ARCserve Central HostBased VM Backup 用户指南中的故障排除主题“备份因快照创建错误而失败”中列出一些变通方法。
症状：
卷扩展无法跨磁盘有多个逻辑扩展。 此行为在带区卷上发生，不发生在简单、镜像和跨区卷上。
解决方案：
为了防止此行为发生，卷扩展在磁盘上应为邻近。
16.5 版本
注意：我们正与 VMware 合作解决此问题。 如果您遇到此问题并需要协助，请联系 CA 支持。
r16.5 Update 1
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\CA ARCserve D2D\AFBackupDll\<VM 实例 UUID>]
"ResetCBT"=dword:00000001
示例：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\CA ARCserve D2D\AFBackupDll\502d3c43-e3c9-9919-78f9-89082ca5e1cc]
"ResetCBT"=dword:00000001
注意：设置注册表值后，下一个增量备份作业转成验证备份作业，然后随后的增量备份作业以适当的大小继续运行。
要解决此问题，请在恢复的虚拟机设置中将虚拟闪存读取缓存设置为 0，然后开启 VM。
r16.5 Update 2
下表提供本版 CA ARCserve Central Virtual Standby 中存在的已知限制。
应用程序无法恢复此虚拟机，因为 ESXi Server 5.0 未安装在虚拟环境中。
注意：如果带区卷在一个磁盘上包含多个扩展，则不支持备份。
注意：CA ARCserve Central HostBased VM Backup 仅在磁盘级别保护 ESXi 虚拟机。 该应用程序无法在卷级别和文件级别保护存储空间创建的虚拟磁盘上的数据。 备份作业将忽略存储空间创建的虚拟磁盘上的卷。
有关使用稀疏空间有效利用（SE）磁盘配置的 VMware 虚拟机的信息，请参阅 VMware 知识库文章。
作为支持启用 ReFS 卷、NTFS 重复数据消除卷或二者的 Windows Server 2012 虚拟机的备选解决方案，请在虚拟机内安装 CA ARCserve D2D，然后直接从虚拟机执行备份操作。
注意：VMware 正在努力解决此限制。
要解决此问题，请执行以下操作之一：
请注意以下情况：
有关此问题的更多信息，请参阅以下 Intel 文档中的“Errata 17 - Tx Data Corruption When Using TCP Segmentation Offload”：
Intel 82574 Family Gigabit Ethernet Controller Specification Update
此限制仅适用于 Windows Server 2012 R2 重复数据消除卷，因为 VMware 尚未通过 VDDK 5.5 证明作为代理的 Windows Server 2012 R2。 作为备用解决方案，请在虚拟机上安装 CA ARCserve D2D 并直接执行备份操作。
除英文版本外，本版 CA ARCserve Central HostBased VM Backup 还被翻译成以下语言：
如果在该列表不包含的语言环境中运行本产品，可能会遇到问题。
CA 总目录的 \Bookshelf_Files\TPSA 文件夹中提供了以下许可协议：
要获取在线技术帮助以及办公地址、主要服务时间和电话号码的完整列表，请联系技术支持：http://www.ca.com/worldwide。
CA ARCserve Central Applications 支持链接：
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