Erro E29077

Erro de cópia de sombra de hardware: erro no processo anterior à tarefa no servidor de backup: comando “cmd”.

Módulo:

Opção corporativa para instantâneo de hardware do VSS

Motivo:

Um dos seguintes comandos de script de cópia de sombra de hardware falhou no servidor de backup:

Ação:

Execute uma das seguintes ações:

Se o comando mount falhar, execute o seguinte procedimento:

  1. Verifique o script no arquivo “hsssql.ini” localizado no diretório de instalação do agente SQL de instantâneos de hardware no servidor de backup.
  2. Verifique se a letra da unidade ou o ponto de montagem não estão sendo utilizados por outro volume.
  3. Verifique se o volume não está montado como outra letra de unidade ou ponto de montagem.
  4. Verifique o comando mount usando as ferramentas de controle da matriz de discos.

Se o comando umount falhar, faça o seguinte:

  1. Verifique o script no arquivo “hsssql.ini” localizado no diretório de instalação do agente SQL de instantâneos de hardware no servidor de backup.
  2. Identifique e feche todos os outros aplicativos que possam estar acessando esse volume ou ponto de montagem, inclusive o Windows Explorer, janelas de pastas abertas, verificadores antivírus em tempo real e prompts de comando. Verifique se todas as sessões da área de trabalho, com exceção da sessão da qual o backup está sendo gerenciado, estão desconectadas e se não há acessos via compartilhamento de arquivos à unidade ou ao ponto de montagem que está sendo desmontado
  3. Verifique o comando umount usando as ferramentas de controle da matriz de discos.

Se o comando split falhar, faça o seguinte:

  1. Verifique o script no arquivo “hsssql.ini” localizado no diretório de instalação do agente SQL de instantâneos de hardware no servidor de backup.
  2. Verifique se os pares foram criados de forma adequada usando as ferramentas de controle da matriz de discos.
  3. Verifique o comando split usando as ferramentas de controle da matriz de discos.

Se o comando resync falhou, faça o seguinte:

  1. Verifique o script no arquivo “hsssql.ini” localizado no diretório de instalação do agente SQL de instantâneos de hardware no servidor de backup.
  2. Verifique se os pares foram criados de forma adequada usando as ferramentas de controle da matriz de discos.
  3. Verifique o comando resync usando as ferramentas de controle da matriz de discos.