Erro E29045

Erro de cópia de sombra de hardware: erro ao efetuar logon no banco de dados de histórico de backup. Verifique as informações de segurança.

Módulo:

Agente de cópia de sombra de hardware de banco de dados

Motivo:

O banco de dados do CA ARCserve Backup pode não estar sendo executado ou as informações de segurança podem estar incorretas.

Ação:

1. Verifique sob qual autenticação todos os serviços do CA ARCserve Backup estão definidos para execução no servidor de backup.
2. Verifique se todos os serviços do CA ARCserve Backup estão em execução no servidor de backup.
3. Se o Microsoft SQL Server estiver sendo usado para o banco de dados do CA ARCserve Backup, execute o utilitário Administrador de servidores do backup, selecione Conta de usuário do MS SQL no menu Administrador e atualize as informações na caixa de diálogo.
4. Se o Microsoft SQL Server estiver sendo usado como banco de dados do CA ARCserve Backup, verifique a conexão com o banco de dados do CA ARCserve Backup e verifique as configurações do DSN de sistema ASNT no Administrador de origem de dados ODBC do Windows.