Errore E29048

Errore hardware Shadow Copy: impossibile recuperare i nomi file della copia replicata del database [NOMEDB].

Modulo:

Agente Hardware Shadow Copy del database

Motivo:

Errore di comunicazione tra il server CA ARCserve Backup e l'agente di backup per Microsoft SQL Server oppure errore query di Microsoft SQL Server.

Azione:

Controllare le connessioni di rete.
Verificare in Gestione di SQL Server ARCserve che il database [NOME DB] sia accessibile e non in stato ambiguo o di caricamento
Se le connessioni di rete funzionano e il database è accessibile, arrestare e riavviare i servizi dell'agente di backup nel server di produzione. Questi sono il servizio “Server RPC Agente di backup” per tutti gli agenti di backup del database e il “Servizio remoto agente di backup” per l'agente di backup per Microsoft SQL Server.