Errore E29045

Errore hardware Shadow Copy: Impossibile accedere al database della cronologia di backup. Verificare le informazioni di protezione.

Modulo:

Agente Hardware Shadow Copy del database

Motivo:

Il database di CA ARCserve Backup potrebbe non essere in esecuzione o le informazioni di sicurezza potrebbero essere errate.

Azione:

  1. Verificare l'autenticazione impostata per tutti i servizi CA ARCserve Backup sul server di backup.
  2. Verificare che tutti i servizi CA ARCserve Backup siano in esecuzione sul server di backup.
  3. Se si utilizza Microsoft SQL Server per il database di CA ARCserve Backup, eseguire l'utilità di gestione server per il backup, scegliere l'account utente MS SQL dal menu di gestione ed aggiornare le informazioni nella finestra di dialogo.
  4. Verificare la connessione al database di CA ARCserve Backup: se si utilizza SQL Server come database di CA ARCserve Backup, verificare le impostazioni per il DSN di sistema “ASNT” nell'Amministratore origine dati ODBC di Windows.