Erreur AE390046

Erreur d'obtention des informations du job de sauvegarde ou de restauration du serveur de sauvegarde (annulation).

Module :

Option Enterprise pour Advantage Ingres

Motif :

L'option Entreprise pour Advantage Ingres n'a pas pu récupérer les informations nécessaires à partir du job correspondant.

Incompatibilité des versions entre l'agent et votre serveur.

Action :

Vérifiez la compatibilité de l'option Entreprise pour Advantage Ingres avec le serveur CA ARCserve Backup. Réutilisez l'agent pour des jobs similaires.

Si le problème persiste, contactez le support technique sur le site http://www.ca.com/worldwide/ pour obtenir de l'aide ainsi qu'une liste complète des sites, des heures d'ouverture et des numéros de téléphone.