Erreur E29072

Erreur de cliché instantané matériel : impossible de communiquer avec l'agent SQL de cliché instantané matériel pour la base de données [NOM_BdD].

Module :

Agent de cliché instantané matériel de base de données

Motif :

Causes possibles de léchec de communication:

• Erreur de lagent Backup.
• Erreur de la base de données.
• Echec de communication réseau.

Action :

1. Vérifiez les connexions réseau.
2. Recherchez les messages derreur dans le journal de lagent Backup et le journal des erreurs de la base de données, et agissez en fonction des messages trouvés.
3. Si les connexions réseau sont fonctionnelles et si vous ne trouvez aucune erreur liée à lagent ou à la base de données, arrêtez et relancez le service du “Serveur RPC de l'agent Backup” et le “Service distant de lagent Backup” sur le serveur de production.