Erreur AE10012

Impossible d'obtenir les informations du journal d'archivage. Vérifiez l'utilisateur base de données et/ou connexion

Module :

Agent pour Oracle

Motif :

Ce message d'erreur apparaît pour l'une des raisons suivantes :

• Les informations de sécurité fournies étaient incorrectes.
• L'utilisateur spécifié ne dispose pas d'assez de droits pour exécuter les commandes sqlplus.

Action :

Pour corriger cette erreur, procédez comme suit :

• Vérifiez l'état de votre base de données.
• Vérifiez que le nom d'utilisateur et le mot de passe utilisés pour l'agent pour Oracle sont corrects et que vous possédez les droits nécessaires pour exécuter les commandes sqlplus.

Si le problème persiste, contactez le support technique sur le site http://www.ca.com/worldwide/ pour obtenir de l'aide ainsi qu'une liste complète des sites, des heures d'ouverture et des numéros de téléphone.