Erreur AE9604

Le job a été annulé.

Module :

Agent pour Microsoft Exchange Server

Motif :

Ce message indique que l'agent a dû arrêter le job. Ce message apparaît pour l'une des raisons suivantes :

• L'utilisateur a annulé le job
• Le gestionnaire de cluster a notifié à l'agent d'arrêter le job
• Une erreur interne CA ARCserve Backup est survenue.

Action :

Pour corriger cette erreur, procédez comme suit :

• Si l'agent est installé sur un serveur de cluster virtuel, vérifiez qu'aucun échec de cluster n'a eu lieu pendant le job. Si le cluster a échoué, exécutez le job à nouveau.
• Assurez-vous que l'agent universel ARCserve de CA n'a pas été stoppé ou redémarré pendant le job. Si l'agent a été stoppé ou redémarré, redémarrez l'agent et soumettez le job à nouveau.

Si le problème persiste, contactez le support technique sur le site http://www.ca.com/worldwide/ pour obtenir de l'aide ainsi qu'une liste complète des sites, des heures d'ouverture et des numéros de téléphone.