Message 0593

Impossible d'analyser l'ordinateur virtuel pour obtenir les détails concernant le volume. La restauration de niveau fichier n'est pas disponible. (agent VM =[%s])

Module :

Aide sur l'agent pour les ordinateurs virtuels

Motif :

Impossible d'obtenir les détails du volume via l'agent sur l'ordinateur virtuel (VM) ou à partir de l'analyse des disques VM.

Action :

Pour résoudre le problème, exécutez l'une des actions suivantes :

  1. Si l'agent est installé sur l'ordinateur virtuel, enregistrez l'ordinateur virtuel auprès du serveur principal.
  2. Si l'agent est installé sur l'ordinateur virtuel, vérifiez que l'ordinateur virtuel est accessible à partir du réseau.
  3. Si l'agent n'est pas installé sur l'ordinateur virtuel, réexécutez la sauvegarde.
  4. Si le problème continue de persister, contactez le Support de CA.