Erreur AE0577

Echec de la création du cliché pour l'ordinateur virtuel [nom_hôte_ordinateur-virtuel] sur le serveur ESX/VC [nom_hôte_ESX/VC]. Pour plus d'informations, consultez le fichier ca_vcbpopulatedb.log disponible dans le dossier des journaux inclus dans le répertoire d'installation de l'agent client.

Module :

Agent pour VMware, agent client pour Windows

Motif :

La création d'un cliché peut échouer pour plusieurs raisons :

1. Il y a un problème avec la création ou l'accès à un ou plusieurs fichiers nécessaires à cette opération.

2. L'opération ne peut pas être réalisée dans l'état d'alimentation actuel de l'ordinateur virtuel.

3. L'opération ne peut pas être réalisée à cause de l'état actuel de l'ordinateur virtuel. Par exemple, les informations de configuration de l'ordinateur virtuel ne sont pas disponibles.

4. Le produit hôte ne prend pas en charge les clichés ou si l'hôte ne prend pas en charge les clichés au repos et le paramètre de repos est défini sur vrai ; ou si l'ordinateur virtuel est un ordinateur principal ou secondaire tolérant les pannes.

5. L'ordinateur virtuel peut être occupé.

Action :

Vous pouvez essayer une de ces actions pour résoudre le problème :

1. Vérifiez s'il y a un problème avec la création ou l'accès à un ou plusieurs fichiers nécessaires à cette opération. Par exemple, si l'espace requis pour créer le cliché est supérieur à l'espace disponible de la banque de données.

2. Vérifiez si l'opération ne peut pas être réalisée dans l'état d'alimentation actuel de l'ordinateur virtuel. Réessayez après avoir allumé et éteint l'ordinateur virtuel.

3. Vérifiez les outils VSS pour les ordinateur virtuels Windows invités.