Erreur AE0469

Le délai de l'opération CA ARCserve Replication a expiré pour le scénario <nom=[nom_scénario], ID=[ID_scénario]>.

Module :

Agent Client Windows

Motif :

L'opération CA ARCserve Replication ne peut être terminée dans l'intervalle de temps spécifié. Le délai par défaut est de 3 minutes.

Action :

Pour corriger cette erreur, procédez comme suit :

• Vérifiez que le service du moteur CA ARCserve Replication est en cours d'exécution sur les serveurs maître et de réplication.
• Dans le gestionnaire CA ARCserve Replication, vérifiez que le scénario est actif et consultez le journal d'événements CA ARCserve Replication pour toute erreur liée au scénario.
• Augmentez la valeur de temporisation : accédez à l'arborescence du registre de l'agent client CA ARCserve Backup et spécifiez une valeur supérieure à 180 secondes pour WANSyncTimeout DWORD, comme indiqué ci-dessous.

  \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Computer Associates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\WANSyncTimeout
  

Si le problème persiste, contactez le support technique sur le site http://www.ca.com/worldwide/ pour obtenir de l'aide ainsi qu'une liste complète des sites, des heures d'ouverture et des numéros de téléphone.