Erreur AE0459

Informations d'identification de l'utilisateur insuffisantes pour le scénario <nom=[nom_scénario], ID=[ID_scénario]>. Impossible de se connecter à CA ARCserve Replication sur le serveur maître <[nom_hôte]>.

Module :

Agent Client Windows

Motif :

Lorsque vous créez un job de sauvegarde du scénario CA ARCserve Replication, vous devez fournir les informations d'identification de l'utilisateur du serveur maître du scénario, qui sont mises en package dans le script du job. Cette erreur indique que le nom d'utilisateur/mot de passe est incorrect ou que l'utilisateur ne dispose pas des droits d'administration.

Action :

Vérifiez l'exactitude des informations d'identification de l'utilisateur du serveur maître. S'il s'agit d'un utilisateur de domaine, les noms du domaine et de l'utilisateur doivent être saisis sous la forme nom_domaine\nom_utilisateur.

Vérifiez que l'utilisateur dispose de droits d'administration sur le noeud maître. Assurez-vous que l'utilisateur est membre du groupe d'administrateurs du serveur maître. Si ce n'est pas le cas, vous devez ajouter l'utilisateur au groupe.

Si le problème persiste, contactez le support technique sur le site http://www.ca.com/worldwide/ pour obtenir de l'aide ainsi qu'une liste complète des sites, des heures d'ouverture et des numéros de téléphone.