Erreur AE0286

L'ordinateur de l'agent client n'est pas parvenu à obtenir l'accès exclusif au fichier de l'unité physique. (ordinateur de l'agent client=[ordinateur], unité=[unité]), (CE=[erreur], chaîne)

Module :

Agent

Motif :

CA ARCserve Backup n'est pas parvenu à obtenir l'accès exclusif au disque/volume physique. Sans accès exclusif il ne peut pas fournir d'image homogène de la sauvegarde/restauration. Il est possible que l'unité physique soit en cours d'utilisation par un utilisateur ou une application système.

Action :

Vérifiez qu'il n'y a pas d'activité sur le disque/volume physique pour effectuer un sauvegarde/restauration brute.

Si le problème persiste, contactez le support technique sur le site http://www.ca.com/worldwide/ pour obtenir de l'aide ainsi qu'une liste complète des sites, des heures d'ouverture et des numéros de téléphone.