Code derreur

Motif

Action

11

File d'attente non valide.

Realisez l'opération Cstop/Cstart Si cela ne résout pas le problème, rassemblez CA ARCserve Backup\Log\JobQueue.Log et contactez le support technique.

Pour obtenir une assistance technique en ligne, ainsi que la liste complète des centres et de leurs coordonnées et heures d'ouverture, contactez notre service d'assistance technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.

12

Echec d'ouverture.

Vérifiez si les fichiers du dossier CA ARCserve Backup\00000001.QSD sont utilisés par d'autres application, par exemple, un anti-virus. Sinon, réalisez l'opération Cstop/Cstart. Si cela ne résout pas le problème, rassemblez JobQueue.Log et contactez le support technique.

Pour obtenir une assistance technique en ligne, ainsi que la liste complète des centres et de leurs coordonnées et heures d'ouverture, contactez notre service d'assistance technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.

-1

Echec de lecture.

Vérifiez si les fichiers du dossier CA ARCserve Backup\00000001.QSD sont utilisés par d'autres application, par exemple, un anti-virus. Sinon, réalisez l'opération Cstop/Cstart. Si cela ne résout pas le problème, rassemblez JobQueue.Log et contactez le support technique.

Pour obtenir une assistance technique en ligne, ainsi que la liste complète des centres et de leurs coordonnées et heures d'ouverture, contactez notre service d'assistance technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.

14

Echec d'écriture.

Vérifiez si les fichiers du dossier CA ARCserve Backup\00000001.QSD sont utilisés par d'autres application, par exemple, un anti-virus. Sinon, réalisez l'opération Cstop/Cstart. Si cela ne résout pas le problème, rassemblez JobQueue.Log et contactez le support technique.

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-1

Echec d'allocation de mémoire.

Vérifiez la mémoire disponible à l'aide de TaskMgr.exe. Fermez d'autres applications actives. Si le problème se reproduit, augmentez la capacité de la mémoire physique du système.

-1

Job en file d'attente non valide.

Realisez l'opération Cstop/Cstart Si cela ne résout pas le problème, rassemblez CA ARCserve Backup\Log\JobQueue.Log et contactez le support technique.

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-1

Echec de création.

Vérifiez si les fichiers du dossier CA ARCserve Backup\00000001.QSD sont utilisés par d'autres application, par exemple, un anti-virus. Sinon, réalisez l'opération Cstop/Cstart. Si cela ne résout pas le problème, rassemblez JobQueue.Log et contactez le support technique.

Pour obtenir une assistance technique en ligne, ainsi que la liste complète des centres et de leurs coordonnées et heures d'ouverture, contactez notre service d'assistance technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.

20

Propriétaire non valide.

Vérifiez si les fichiers du dossier CA ARCserve Backup\00000001.QSD sont utilisés par d'autres application, par exemple, un anti-virus. Sinon, réalisez l'opération Cstop/Cstart. Si cela ne résout pas le problème, rassemblez JobQueue.Log et contactez le support technique.

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200

Type de job en file d'attente non valide.

Le job a été corrompu pour des raisons inconnues.

Vérifiez si les fichiers du dossier CA ARCserve Backup\00000001.QSD sont utilisés par d'autres application, par exemple, un anti-virus. Sinon, réalisez l'opération Cstop/Cstart. Si cela ne résout pas le problème, rassemblez JobQueue.Log et contactez le support technique.

Pour obtenir une assistance technique en ligne, ainsi que la liste complète des centres et de leurs coordonnées et heures d'ouverture, contactez notre service d'assistance technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.

201

Signature de job en file d'attente non valide.

Le job a été corrompu pour des raisons inconnues.

Vérifiez si les fichiers du dossier CA ARCserve Backup\00000001.QSD sont utilisés par d'autres application, par exemple, un anti-virus. Sinon, réalisez l'opération Cstop/Cstart. Si cela ne résout pas le problème, rassemblez JobQueue.Log et contactez le support technique.

Pour obtenir une assistance technique en ligne, ainsi que la liste complète des centres et de leurs coordonnées et heures d'ouverture, contactez notre service d'assistance technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.

202

Nombre maximum de jobs atteint.

La file d'attente des jobs comptent 4 096 jobs. Supprimez tout job ancien TERMINÉ de la file d'attente ou changez la taille de l'intervalle de la file d'attente des jobs dans le gestionnaire de l'administrateur de serveurs.

1726

Echec lors de l'appel d'une procédure distante

1. Vérifiez la configuration du pare-feu et définissez tous les services CA ARCserve Backup à autoriser.

2. Redémarrez le service RPC.

3. Réinitialisez l'ordinateur.