Erreur E8574

L'ordinateur ne peut pas recevoir de commande ping (noeud=[nom_noeud] [addresse_noeud]).

Module :

Tâche

Motif :

Le message d'erreur indique que l'ordinateur de l'agent ne peut pas recevoir de commande ping. Cela peut être dû aux raisons suivantes.

• un arrêt de l'ordinateur de l'agent ;
• une interruption de la connexion réseau entre le serveur CA ARCserve Backup et l'ordinateur de l'agent.

Action :

Contrôlez la connexion réseau et vérifiez que l'ordinateur de l'agent est démarré.