Erreur E6686

MUX : échec d'écriture des METADONNEES MUX de la session = [numéro_session] lors d'une opération d'enchaînement. Erreur = <code_erreur>

Module :

Moteur de bandes

Motif :

Une condition d'enchaînement est intervenue lors de la session de sauvegarde, mais le job n'a pas réussi à prendre en charge (ou écrire) les métadonnées de multiplexage à la fin de la bande actuelle ; l'échec de l'opération peut être lié à une erreur de média ou de lecteur, à une insuffisance de la mémoire système ou à une erreur interne de CA ARCserve Backup.

Action :

Pour corriger cette erreur, procédez comme suit :

• Vérifiez si le journal d'activité et le fichier TAPE.LOG contiennent des erreurs de média et de lecteur. Pour des informations sur la résolution des erreurs de média et de lecteur, reportez-vous à la section Erreurs de média.
• Si la mémoire du système est insuffisante, quittez les programmes dont vous n'avez pas besoin pendant la sauvegarde.
• Assurez-vous que les journaux d'activité et de bande sont disponibles.
• Si le problème persiste, contactez le support technique sur le site http://www.ca.com/worldwide/ pour obtenir de l'aide ainsi qu'une liste complète des sites, des heures d'ouverture et des numéros de téléphone.