Avertissement W6678

MUX : l'extraction des METADONNEES MUX de la BdD a échoué pour la BANDE : nom = <nom_bande>, ID aléatoire = <ID_bande>, séquence = <numéro_séquence>. Erreur = <code_erreur>.

Module :

Moteur de bandes

Motif :

Un job de restauration, d'analyse ou de comparaison a essayé d'accéder aux métadonnées de multiplexage de la base de données CA ARCserve Backup, mais l'extraction de ces données a échoué. L'extraction peut échouer pour l'une des raisons suivantes :

• La base de données contenant les métadonnées de multiplexage n'existe plus ou n'est pas accessible.
• Les métadonnées de multiplexage ont été purgées de la base de données.
• Les données de multiplexage sont corrompues.
• Une erreur interne CA ARCserve Backup est survenue.

Les métadonnées de multiplexage n'ont pas été trouvées dans la base de données, mais le job peut s'exécuter correctement si les métadonnées sont trouvées sur la bande.

Action :

Recherchez l'avertissement W6679 dans le journal d'activité. Ce message d'erreur indique que le job va tenter d'extraire les métadonnées de la bande. Vérifiez que la base de données existe et qu'elle est accessible, modifiez le job en conséquence, puis soumettez-le à nouveau. Vérifiez que le journal d'activité et le journal de bande sont disponibles.

Si le problème persiste, contactez le support technique sur le site http://www.ca.com/worldwide/ pour obtenir de l'aide ainsi qu'une liste complète des sites, des heures d'ouverture et des numéros de téléphone.