Erreur E6672

MUX : la durée de réservation de groupe du job numéro = [numéro_job], jeton = [numéro_jeton] a expiré de [nombre] secondes.

Module :

Moteur de bandes

Motif :

Le moteur de bandes a réservé des ressources pour le sous-job de multiplexage indiqué dans le message, mais le délai du job s'est écoulé avant l'utilisation de ces ressources. Le délai d'exécution du job a expiré pour les raisons suivantes : mémoire système insuffisante, sollicitation trop importante des capacités de traitement pour d'autres opérations ou erreur interne de CA ARCserve Backup.

Action :

Pour corriger cette erreur, procédez comme suit :

• Exécutez un job de rattrapage afin de sauvegarder les agents non traités (le cas échéant).
• Si la mémoire ou les capacités de traitement du système sont insuffisantes, quittez les programmes dont vous n'avez pas besoin pendant la durée de la sauvegarde.
• Réduisez le nombre de flux de multiplexage utilisés par le job. Cette opération s'effectue via l'onglet Avancé de la boîte de dialogue Options globales du gestionnaire de sauvegarde.
• Vérifiez que le journal d'activité, le journal de file d'attente des jobs et le journal de bande sont disponibles.
• Si le problème persiste, contactez le support technique sur le site http://www.ca.com/worldwide/ pour obtenir de l'aide ainsi qu'une liste complète des sites, des heures d'ouverture et des numéros de téléphone.