Erreur E3982

Impossible de récupérer la configuration de la base de données ARCserve.

Module :

Tâche

Motif :

Dans le cas d'un job de protection de base de données, cette erreur est signalée si CA ARCserve Backup n'a pas pu récupérer la configuration de la base de données CA ARCserve Backup.

Action :

Vérifiez dans le journal des erreurs correspondant signalé par la base de données CA ARCserve Backup la cause première à l'origine de ce message.

Si le problème persiste, contactez le support technique sur le site http://www.ca.com/worldwide/ pour obtenir de l'aide ainsi qu'une liste complète des sites, des heures d'ouverture et des numéros de téléphone.