Erreur E3706

Impossible d'effacer le média worm. (MEDIA=nom_média, CE=code d'erreur)

Module :

Moteur de tâches

Motif :

CA ARCserve Backup n'a pas réussi à effacer le contenu d'un média compatible avec WORM, pour lequel cette fonctionnalité est actuellement désactivée, en raison d'une erreur interne ou d'une erreur décrite dans le moteur de bandes.

Action :

Pour corriger cette erreur, procédez comme suit :

• Vérifiez le code d'erreur.
• Vérifiez que le média n'est pas protégé en écriture.
• Vérifiez qu'aucune erreur de média ne s'est produite. Si tel est le cas, consultez la rubrique d'aide Erreurs de média.
• Vérifiez la connexion des unités.
• Assurez-vous que les fichiers journaux suivants sont disponibles dans le répertoire \LOG du chemin d'installation de CA ARCserve Backup :
  • TAPE.LOG
  • ARCserve.log

    Remarque : Le fichier ARCserve.log n'est pas généré automatiquement. Pour créer un fichier ARCserve.log, vous devez exécutez le script ca_log –view Activity.log > ARCserve.log pour vider le contenu du fichier Activity.log dans ce nouveau fichier ARCserve.log.

• Pour obtenir une assistance technique en ligne, ainsi que la liste complète des centres et de leurs coordonnées et heures d'ouverture, contactez notre service d'assistance technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.