Erreur E3377

Echec de l'enregistrement du mot de passe de session dans la base de données CA ARCserve Backup.

Module :

Tâche

Motif :

Vous utilisez la fonctionnalité de gestion des mots de passe, mais le moteur de base de données CA ARCserve Backup n'est pas dans l'état Prêt. Cela est dû au fait que le moteur de base de données n'est pas lancé ou au fait qu'il n'a pas pu effectuer l'initialisation.

Action :

• Vérifiez l'état de service du moteur de base de données dans le gestionnaire Administrateur de serveur. S'il n'est pas en cours d'exécution, démarrez le service.
• Consultez le journal d'activité et voyez s'il contient un message d'erreur indiquant que le moteur de base de données n'a pas pu effectuer l'initialisation. Si tel est le cas, consultez l'aide correspondant au message d'erreur afin d'obtenir des instructions complémentaires. Vous pouvez également désactiver la fonction de gestion des mots de passe en désélectionnant la case à cocher Enregistrer le mot de passe dans le gestionnaire de sauvegarde, Options globales, onglet Chiffrement.