Error E29077

Error de instantánea de hardware: error durante el proceso previo a la tarea en el servidor de copia de seguridad: comando “cmd”.

Módulo:

Opción Enterprise para instantáneas de hardware VSS

Razón:

Uno de los siguientes comandos de secuencia de comandos de instantáneas de hardware ha fallado en el servidor de copia de seguridad:

Acción:

Realice uno de las siguientes procedimientos:

Si se produjo un error al ejecutar el comando mount, realice el siguiente procedimiento:

  1. Compruebe la secuencia de comandos en el archivo “hsssql.ini” que se encuentra en el directorio principal del agente SQL de instantáneas de hardware en el servidor de copia de seguridad.
  2. Asegúrese de que la letra de unidad o punto de montaje no está siendo utilizado por otro volumen.
  3. Compruebe que el volumen no se ha montado como otra letra de unidad o punto de montaje.
  4. Compruebe el comando mount mediante las herramientas de control de módulo de unidades.

Si se produjo un error al ejecutar el comando umount, realice el siguiente procedimiento:

  1. Compruebe la secuencia de comandos en el archivo “hsssql.ini” que se encuentra en el directorio principal del agente SQL de instantáneas de hardware en el servidor de copia de seguridad.
  2. Identifique y cierre todas las aplicaciones que puedan estar accediendo a este volumen o punto de montaje, incluidos el Explorador de Windows y cualquier ventana de carpeta que esté abierta, exploradores antivirus en tiempo real y ventanas de símbolo del sistema. Compruebe que se han cerrado todas las sesiones de escritorio a excepción de la sesión desde la que se está administrando la copia de seguridad. Del mismo modo, compruebe que no se está accediendo de forma remota a la unidad o punto de montaje que se está desmontando a través del uso compartido de archivos.
  3. Compruebe el comando umount mediante las herramientas de control de módulo de unidades.

Si se produjo un error al ejecutar el comando split, realice el siguiente procedimiento:

  1. Compruebe la secuencia de comandos en el archivo “hsssql.ini” que se encuentra en el directorio principal del agente SQL de instantáneas de hardware en el servidor de copia de seguridad.
  2. Asegúrese de que los pares se crean mediante las herramientas de control de módulo de unidades.
  3. Compruebe el comando split mediante las herramientas de control de módulo de unidades.

Si se produjo un error al ejecutar el comando resync, realice el siguiente procedimiento:

  1. Compruebe la secuencia de comandos en el archivo “hsssql.ini” que se encuentra en el directorio principal del agente SQL de instantáneas de hardware en el servidor de copia de seguridad.
  2. Asegúrese de que los pares se crean mediante las herramientas de control de módulo de unidades.
  3. Compruebe el comando resync mediante las herramientas de control de módulo de unidades.