常見 Windows 錯誤代碼

數個 CA ARCserve Backup 錯誤訊息，包括 Windows (或 Microsoft) 錯誤代碼的參照。 這些錯誤代碼表示，該錯誤的成因或多或少都與 Windows 有關。

下列清單將說明使用 CA ARCserve Backup 時，最常見的五種 Windows 錯誤代碼。 如需其他 Windows 錯誤代碼之說明，請參閱 Windows 說明文件。

共用違規 (32)

• 可能的原因：訊息中提及之檔案目前正為其他程式或程序使用，所以此時無法予以備份或還原。
• 可能的解決方法：如果您知道正在使用該檔案的程式或程序為何，請停止該程式或程序後重新提交該工作。 如果您不知道正在使用該檔案的程式或程序為何，請重新啟動電腦後重新提交該工作。 如果上述解決方案皆無法解決此問題，您可能必須修改該工作，以排除述及檔案。

拒絕存取 (5)

• 可能的原因：執行備份工作的帳戶沒有存取指定檔案的適當權限。
• 可能的解決方法：請授與該帳戶較高層級的存取權限，或使用已具有適當權限的帳戶執行備份工作。

找不到檔案 (2)

• 可能的原因：訊息中提及之檔案，在備份工作建立之後已遭移動或刪除。
• 可能的解決方法：視需要修改備份工作，然後再重新提交一次。

找不到路徑 (3)

• 可能的原因：CA ARCserve Backup 找不到指定的路徑，最可能的原因就是在備份工作建立與提交這段時間內，該路徑已遭刪除。
• 可能的解決方法：視需要修改備份工作，然後再重新提交一次。

網路路徑錯誤 (53)

• 可能的原因：CA ARCserve Backup 找不到指定的網路路徑，若非該網路路徑不存在，即網路連線錯誤。
• 可能的解決方法：請確認指定的網路路徑依然有效，且網路連線功能正常，然後執行必要的變更，再重新提交該工作。