錯誤 AE390046

從備份伺服器取得備份或還原工作的資訊時發生錯誤 (中斷)。

模組：

Enterprise Option for Advantage Ingres

原因：

Enterprise Option for Advantage Ingres 無法從呼叫它的工作擷取所需資訊。

代理程式的版本與伺服器的版本可能不相容。

動作：

確定您的 Enterprise Option for Advantage Ingres 和 CA ARCserve Backup 伺服器相容與否。 請使用類似的工作重試一次。

若問題持續發生，請聯絡 CA 支援 以取得線上技術協助，及完整的位置、主要服務時間及電話號碼清單，網址為 http://www.ca.com/worldwide。