錯誤 E29048

硬體陰影複製錯誤：無法擷取資料庫 [DBNAME] 的陰影複製檔案名稱。

模組：

資料庫硬體陰影複製代理程式

原因：

「CA ARCserve Backup 伺服器」和 Backup Agent for Microsoft SQL Server 之間的通訊失敗，或者 Microsoft SQL Server 查詢失敗。

動作：

1. 檢查網路連線。
2. 在 SQL Server ARCserve Manager 確認資料庫 [DBNAME] 是可存取的，且不在「可疑」或「正在載入」狀態。
3. 如果所有的網路連接都在運作且資料庫是可存取的，請停止且重新執行在生產伺服器上的備份代理程式服務。 就所有資料庫備份代理程式而言，這些是指 Backup Agent RPC Server，就 Backup Agent for Microsoft SQL Server 而言則是指「備份代理程式遠端服務」。